Sleutelservice

ONLINE SLEUTELSERVICE

Bij aanschaf van een nieuwe fiets of fietsslot worden altijd twee fietssleutels meegeleverd.  Bij verlies van één sleutel dient u  een extra sleutel bij te bestellen.

Hieronder een aantal praktische tips waar u rekening mee dient te houden:
 

Tip 1: U vindt het sleutelnummer altijd op de (reserve)sleutel, de garantiekaart, het stalen rond fiche bevestigd aan de sleutel of op de polis van uw fietsverzekering. Het nummer bestaat uit cijfers en/of letters.

Tip 2: Ga naar: www.fietssleutels.nl  en zoek uw merk slot op. Vervolgens dient u de aanwijzingen op te volgen op de website, u krijgt uw sleutel na betaling vervolgens thuisgestuurd. Hieronder volgt het stappenplan.

Tip 3: Wanneer uw fiets verzekerd is tegen diefstal bent u verplicht om zelf rechtstreeks uw bestelling van de reservesleutel door te geven aan uw verzekeringsmaatschappij. Bij diefstal van uw fiets moet u namelijk twee originele fietssleutels aan de verzekeringsmaatschappij kunnen overleggen. Om het verlies en bestelling van een sleutel door te geven heeft u twee opties: u regelt dit zelf via e-mail met verwijzing van uw polisnummer of u laat het ons doen via onze eigen inlogportal. 

 

 

Bij het bestellen van een nieuwe fietssleutel doorloopt u 5 stappen:
 

Stap 1: invoeren van uw sleutelnummer.
 

Stap 2: kies het door u gewenste type sleutel (bij sommige sloten is het mogelijk om uit meerdere typen sleutels te kiezen)
 

Stap 3: invullen NAW-gegevens.
 

Stap 4: controleveld met de door u ingevulde gegevens.
 

Stap 5: kies uw manier van betalen (eenmalige machtiging, creditcard of met iDEAL internetbankieren via uw eigen bank)
 

Nadat u klaar bent met bestellen, ontvangt u automatisch een orderbevestiging met uw unieke ordernummer per e-mail (indien u uw e-mail adres heeft ingevoerd) en/of kunt u deze uitprinten. Wij raden u aan uw unieke ordernummer zorgvuldig te bewaren ter controle.
 

Genoemde prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief handelingskosten (behandeling-, verwerkings- en verzendkosten). Deze kosten zijn afhankelijk van het aantal sleutels dat u bestelt (max. 2) en het land van bestemming.

 

Attentie: U bevindt zich te allen tijde op een beveiligde website (ook tijdens de keuze van uw betaling).